Freshworks Insider: Yhteydenottojen luokittelu

Miten sähköposteja ja muita yhteydenottoja voidaan luokitella erilaisiin kategorioihin ja miten tämä vaikuttaa raportointiin ja yhteydenottojen etsimiseen myöhemmin? Miksi yhteydenottoja tulisi luokitella?

Webinaarissa Kim käy tarkemmin läpi miten näitä yleensä luokitellaan ja mitä mahdollisuuksia Freshdesk tarjoaa.